A enganosa percepção que gerente comercial bom é aquele com cara de mau, durão e que fica gritando aos quatro ventos!
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Ando por muitas empresas e acompanho mudanças que as empresas fazem na sua gestão comercial. Muitas vezes o meu trabalho é justamente isso. Organizar a gestão comercial, para maiores performances. Nada simples, se imaginarmos o complexo sistema que é uma empresa e sua interdependência entre setores. Mas tem situações legítimas, baseadas em completos diagnósticos e pesquisas de mercado, onde a mudança seria o único caminho possível. E são nestes casos que muitos diretores de empresas erram feio. A seleção de um novo gestor comercial é algo sério, pois em primeira instância (e até mesmo em segunda instância) é ele e
Seja você mesmo, qualquer outra personalidade já tem dono.
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Uma das “pérolas” de Oscar Wilde bem que poderia se referir a negócios e não só à pessoas. Originalidade é produto raro no mercado. Na verdade, sempre foi. Porém, hoje vivemos em um cenário de “ebulição” contínua em vários aspectos. O país, as empresas, as pessoas…todos tem tanta pressa de dar certo que muitas vezes acabam por simplesmente copiar apenas por copiar aquilo que tem algum sucesso (ou parece que tem).
Se copia modelo de negócio, comportamento, estilo de vida, enfim…uma série de coisas. Quando se percebe, esse “piloto automático” está no comando. Sinceridade, não vejo problema em “copiar”. Apenas não
A imagem de um profissional de vendas (e de todo o profissional que se preze)
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Eu participo de muitas convenções de vendas e analiso a performance de muitos vendedores. Também confesso que não trabalho de terno e gravata, mas sempre busco usar uma camisa social e estar bem apresentado dentro do meu estilo. Em toda a minha vida posso dizer que tentei manter uma disciplina enquanto trabalho. Não bebo quando trabalho, mesmo que seja em festa comemorativa, ou bebo muito pouco. Isso não me impede de me divertir, celebrar e interagir com os outros, mas evita sim situações embaraçosas que a bebida em excesso pode causar durante o evento ou na manhã seguinte (ainda mais
Pergunta de final de semana: Você é apaixonado por suas idéias a ponto de fazer disso a sua vida?
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Ricardo Diniz, palestrante do TEDx Laçador 2012, “português de Portugal” como se define, mostrou em 17 minutos a sua paixão por uma ideia: viver no mar e levar a mensagem de Portugal ao resto do mundo, ajudando as pessoas que puder no caminho. Mas o que mais me chamou a atenção foi a sua paixão por esta ideia, a ponto de ele traçar a sua vida em torno disso, de ser um navegador solitário. Como tudo na vida que vale a pena ser vivido, o caminho não foi fácil. Mas como ele enfrentou as dificuldades, como lidou com situações perigosas, como
O principal indicador de um vendedor
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Existem muitos indicadores utilizados na gestão comercial de uma empresa. Conheço pelo menos uns 20 possíveis de uso (e úteis). Quase sempre um único indicador não irá nos responder tudo o que precisamos. Mas tem um deles que elevo e o diferencio dos demais. É o indicador de melhor do mundo. Mas o que é isso? É coisa séria? Sim, muito séria. Vou explicar: ser o melhor do mundo, significa ser o mais indicado pelos clientes, o mais respeitado, a marca (pessoa física ou jurídica) de maior confiança, EM SUA REGIÃO DE ATUAÇÃO. Isso mesmo, em sua região. Você precisa vencer
Apenas um grão de areia. Mas pode salvar o mundo!
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Salvar o mundo é possível, se cada um fizer a sua pequena parte, se cada um se esforçar para mexer nos grãos de areia que estão ao seu alcance. Cada um fazendo a sua parte, podemos salvar o mundo. Com esta premissa de uma causa, principalmente dedicada a limpar os oceanos das matérias plásticas que flutuam e poluem as águas, Andres Fernandez, publicitário premiado em Cannes e free-surfer da Billabong, lança no Equador e já engaja diversos outros países, o projeto Granito de Arena. Esta idéia foi apresentada para os participantes do TEDx Laçador - Legados: Histórias que dão sentido à
Quer ver Domenico de Masi, o criador do conceito de Ócio Criativo, e aprender a colocar estas técnicas para gerar resultados para o seu negócio?
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O blog Pensador Mercadológico quer presentear dois pensadores com cortesias para o Road Show Internacional Comportamentos e Atitudes Vencedoras ( veja site do evento ), que terá como principal palestrante do evento, o criador da teoria “Ócio Criativo”, Domenico de Masi. Será uma cortesia para o evento em São Leopoldo (14 de maio) e outra para Passo Fundo (15 de maio). Nestes dias, além do sociólogo italiano Domenico de Masi, estarão no palco o economista Carlos Hilsdorf, e dois amigos meus, o personal coach Gabriel Costa e o designer Mario Verdi.
A promoção do evento é do empreendedor Tiago Lemos e de sua empresa, a
As bordas do conhecimento, a velocidade da mudança e o fluxo da riqueza.
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Alguns eventos recentes fizeram com que eu escrevesse este post, que já queria ter finalizado em Novembro de 2011 (data da entrevista que fiz, que lerão abaixo). Estive recentemente em um evento chamado Fronteiras do Pensamento, ao mesmo tempo que foi divulgado um importante estudo mundial sobre a criatividade pela empresa Adobe, estou lendo a teoria de Steven Johnson no livro “De onde vêm as boas ideias” e tenho um amigo, daqueles bem criativos, que se dispôs a responder 3 perguntas em uma entrevista que fiz. Estes 4 fatores se somaram com o “dever” de pelo menos contribuir com uma ideia diferente por
Pergunta de final de semana: Ator ou Diretor?
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Muitas pessoas ainda passam a vida sem mesmo saber que as cortinas se abriram e que elas estão no palco. E isso é muito grave para uma vida que deseja ser produtiva, próspera e realizadora. No filme gladiador há uma passagem que já referenciava isso: “o que fazemos na vida, ecoa na eternidade“. E nossas ações podem ser de atores ou diretores. Ou pelo menos pode mudar ao longo da vida em diversos contextos. Em alguns momentos, podemos ser atores. Somos lembrados e reconhecidos, estamos na linha de frente, executamos e nossas vidas são expostas aos sucessos e fracassos. Somos
É muito “ai se eu te pego” pra pouco “eu vô lá e faço”
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Outro dia, li essa frase e pensei alguns minutos sobre seu sentido. Tanto que resolvi escrever sobre. É muito legal ver surgir um fenômeno. E falando nisso, é inegável o sucesso da música que o Brasil e o mundo aprendeu a cantar, independentemente do que acham os críticos. O fato é que ganhou o gosto popular, seja pela letra e coreografia fáceis ou mesmo o ritmo e sentido provocativo..ou seria o conjunto de tudo isso?
Bom, não vem ao caso. Deixemos os demais elementos de lado nesse momento e nos apeguemos à provocação. Sim, é ela que me interessa agora, pois
E agora, Abril acabando e não cumprimos as primeiras metas!
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Pois é. Isso está acontecendo muito pelo que vejo com diferentes marcas e segmentos no mercado. Finais de ano são épocas onde se fazem muitos planos para o futuro. Muitos destes planos erram nos fundamentos. E este ponto é um dos que mais fazem com que os planejamentos não decolem e logo nos primeiros meses do ano as metas já não sejam alcançadas. Mas existem outros problemas que se somados aos erros de fundamentos, pioram e muito o cumprimento de metas. E o estranho são os comportamentos das empresas que ao não terem os seus planos de metas atingidos, continuam assim
Nóis perde para nóis mesmo!
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Tem muitas empresas que se esforçam para que as coisas deem errado. Talvez pelo excesso de “cautela congelante”, nunca tomam uma decisão e as coisas ficam estagnadas até que uma um dia uma mosca bate na parede e tudo desmorona. Ou tem aquelas empresas que tem o dom de sempre decidir pelo pior caminho, o que tem grande probabilidade de dar errado pois é onde competências e habilidades que a empresa não tem que serão mais exigidas e determinantes. Também tem a empresa que está sempre em reunião, mas como não tem tempo de implementação de nada, ficam o ano inteiro planejando
Mude! A fala é sua, mas a comunicação é nossa. E é melhor que seja orgânica!
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Em tempos onde parecemos dependentes cada vez mais de engenhocas eletrônicas para desenvolvermos tarefas das mais simples às mais complexas de nosso cotidiano e onde participamos de um mundo virtual tanto quanto o real, falar sobre um tema que propõe um sentido da palavra “orgânico” pode até soar estranho. O fato é que a expressão “comunicação orgânica” vem sido utilizada cada vez mais constante no mundo empresarial. Entender seu significado e aplicá-lo pode contribuir e muito para o sucesso dos negócios e, por que não, na vida pessoal também.
Tudo bem, mas falando em trabalho, qual é a relação existente
Pergunta de final de semana: qual a sua cor preferida e o que ela já fez por você?
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Estudos e mais estudos mostram a força das cores, mesmo que muitas vezes sutis, em nossa personalidade e comportamento. Eu particularmente gosto muito da cor laranja, que é atribuída a sabedoria. Atualmente um estudo realizado na Alemanha colocou mais alguns pontos de vistas no tema. Abaixo algumas conclusões:
Vermelho Com potencial para causar efeitos negativos e positivos, o vermelho é uma cor que deve ser usada de forma estratégica. Estudos já revelaram que por suscitar um medo do fracasso, a cor não deve ser experimentada momentos antes de provas. No entanto, outra pesquisa indicou que times que usam uniformes vermelhos têm mais
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